| 職種詳細 |
コンタクトセンタースタッフ ●既卒3年以内応募可
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正社員
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| 採用状況 |
新卒採用2025年(大学院/大学/短大/専修各種/高専) |
| 採用人数 |
1人 |
| 具体的な仕事内容 |
【具体的な仕事内容】
24時間365日体制で運営しているコンタクトセンターで、インバウンド（電話受信）業務を行います。自社の水道メンテナンススタッフへの発注や、不動産管理会社からコールセンター業務の受託運営まで幅広い業務を行っています。コンタクトセンターの他、請求業務や経理総務関連の業務に携わって頂くこともございます。
例）水漏れ・水の詰まり、ガラスが割れた、ガスが出ないなど、様々なお客様からの緊急対応の依頼電話、当社サービススタッフへの依頼や協力業者様への連絡、等 |
| ここが会社の自慢 |
【会社の自慢】すいぱとは未経験でもイチから幹部社員まで目指せる会社です。新卒で入社し、主任や係長となり活躍している20代の社員が多くいます。
【知識】水道・設備に関する知識は勿論のこと、多くのスタッフが電話応対やその他のスキルを磨く為にも、様々な資格試験に挑戦しています。お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、日々レベルアップを図っています。例）電話応対技能検定、秘書検定等 |
| 求職者にひとこと |
【求職者にひとこと】
常に前向き、上向きに自ら考え行動できる人財を募集しています。
お客様へのサービスに対して機能的な充実だけでなく、心の満足や感動を提供しなければなりません。
「お客様が求めているサービスは何か」「お客様が心地よいか」
より良いサービスを提供するために！、よりお客様に満足していただく為に！
常にお客様の立場で考え、行動し、多くの人々に感動を与え、共感を得るプロ集団を目指しています。 |
| 求める資格① |
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| 求める資格② |
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| 求める条件 |
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| 給与 |
月給 210,000 円 ～
220,000 円
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| 給与備考 |
新卒初任給額：2025年度予定
【大学院・大学卒】220,000円 【短大・専修各種・高専卒】210,000円 |
| 試用期間 |
有 |
| 別途手当 |
時間外手当、皆勤手当、プロランク手当、管理者手当、住宅手当（社内規定による）、扶養（子ども）手当、他、各種手当 |
| 交通費 |
交通費支給（月35,000円まで） |
| 社会保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 待遇 |
- 昇給
- 1回
- 賞与
- 2回
- 退職金
- 有
【退職金】5年勤続以上 【昇給】査定による 【賞与】利益分配 ／ 資格取得援助、社員旅行、育児休業、介護休業
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| 勤務時間 |
① 08：00 ～ 17：00
（休憩 60分、実働 08時間00分）
② 10：00 ～ 19：00
（休憩 60分、実働 08時間00分）
③ 12：00 ～ 21：00
（休憩 60分、実働 08時間00分）
④ 14：00 ～ 23：00
（休憩 60分、実働 08時間00分）
シフト制勤務
※8時～23時の間の8時間。※①②③④は勤務例
残業有：月平均20時間程度
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| 休日 |
週休2日制 交替制
夏期･年末年始･ＧＷ･慶弔
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| 休日備考 |
就業規則に基づく（1ヶ月8日制）
年間休日：108日 (夏期4日・年末年始4日・GW4日含む)
※資格取得の際は、優先的に有休取得可。 |
| 勤務地詳細 |
コンタクトセンター（市川市行徳駅前 最寄駅：東京メトロ東西線行徳駅から徒歩2分） |
| 特記・備考 |
※会社訪問は随時行っています。お気軽にご連絡下さい。 ※選べる新卒者対象手当（奨学金返済、昼食、一人暮らし）有り
※プロランク手当（5,000円～20,000円） |
