| 職種詳細 |
カスタマーサポート職
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正社員
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| 採用状況 |
中途採用(学歴不問) |
| 採用人数 |
2人 |
| 具体的な仕事内容 |
【具体的な仕事内容】
※ケーブルテレビ局でのサービスを利用しているお客様のお困りごとを解決する技術スタッフです。
・お客様との電話窓口やお客様宅に訪問して、テレビ、インターネット、固定電話サービス等のカスタマー
サポートを行います。
・営業範囲は、佐倉市、酒々井町を中心に県内１５市町です。
・移動には、社用車を利用していただきます。
【変更範囲：会社が定める全ての業務】 |
| ここが会社の自慢 |
【ここが会社の自慢】
「二九六通信技術センター」で快適に仕事が行えます。
また、全従業員がパーテーションがない１つのフロアで働けるため、業務がスムーズに行えるとともに、
常にコミュニケーションがはかれ、ストレスがなく仕事できます。
事業エリアが限定されたケーブルテレビ局なので転勤がありません。
【こんな仲間と働く】
平均年齢３７才、若者中心に活動しています。
【こんなことが身につく】
ＴＶ、インターネットの知識やモバイル、新規事業などの知識が自然と身につきます。 |
| 求職者にひとこと |
【求職者にひとこと】
とにかく明るく元気で素直が基本的なこととして望まれます。
【期待していること】 ＜どんな人材になって欲しいか＞
ケーブルＴＶは地域密着の仕事ということで、お客様を第一に考え、
全てのお客様に同一で質の高いサービスを常に提供していく考えを持ち続けられる人材。
それに伴い、自己啓発をおこたらない人材。 |
| 求める資格① |
普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）【必須】 |
| 求める資格② |
パソコン（ワード・エクセル）の基本操作 【必須】 |
| 求める条件 |
CATV関連、電気・通信関連、工事・保守経験者 【必須】 |
| 給与 |
月給 308,710 円 ～
462,006 円
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| 給与備考 |
給与に、
・固定残業代（業務手当、※時間外20時間相当 38,860円～58,156円）
・食事手当（3,850円）を含む。
※法定内10時間、法定外10時間、計20時間 |
| 試用期間 |
有(3ヶ月)／給与変更あり（業務手当の支給なし） |
| 別途手当 |
時間外手当（固定残業代超過分)、家族手当（上限30,000円、配偶者：15,000円、子：5,000円／人） |
| 交通費 |
交通費全額支給 |
| 社会保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 待遇 |
- 昇給
- 1回
- 賞与
- 3回
- 退職金
- 有
【昇給・賞与】会社業績・勤務評価による 【退職金】勤続1年以上／ 車通勤可、研修制度、資格取得援助、社員割引 ※送迎バスあり（京成・JR佐倉駅～事業所）
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| 勤務時間 |
① 08：45 ～ 17：15
（休憩 60分、実働 07時間30分）
② 08：30 ～ 17：00
（休憩 60分、実働 07時間30分）
1ヶ月単位の変形労働時間制
②週の初め、年末年始の勤務時間
残業有：月平均34時間程度（目安）
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| 休日 |
1ヶ月 7日間以上 シフト制
夏期･年末年始･慶弔
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| 休日備考 |
夏期休暇（5～9日）
年末年始休暇（7日）
育児休暇
産前・産後休暇
年間休日数：115日 |
| 勤務地詳細 |
本社（千葉県印旛郡酒々井町本佐倉415-2）から、千葉県内当社サービスエリアへ。 |
| 特記・備考 |
※福利厚生が充実、教育・研修制度が充実、資格取得支援制度あり、時短勤務制度あり
産休・育児休暇取得実績あり、対面の研修あり |
